Yalnızca Hidromek değil, sahada çalışan tüm iş makinaları için tamir, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. JCB, CAT ve MST marka makineler için özel servis hizmetimiz bulunuyor.
Bu hizmete neler dahil?
- Tüm iş makinaları için tamir – bakım – onarım
- JCB özel servis
- CAT özel servis
- MST özel servis
- Kazıcı yükleyici, ekskavatör, yükleyici
- Kaliteli ve hızlı hizmet
Malatya’da tüm marka iş makinelerine servis
Şantiyede, taş ocağında ya da belediye filosunda tek marka makineyle çalışan işletme azdır. Bir kazıcı yükleyici JCB, yanındaki ekskavatör CAT, kiralanan makine MST olabilir. Her marka için ayrı servis aramak hem zaman hem para kaybettirir. Reha İş Makineleri olarak 1992’den bu yana Malatya’da tüm iş makinalarında tamir, bakım ve onarım yapıyoruz; JCB, CAT ve MST marka makineler için özel servis hizmetimiz bulunuyor.
Servisimiz 300 m² kapalı ve açık çalışma alanıyla kazıcı yükleyici, paletli ve lastikli ekskavatör, lastikli yükleyici ve benzeri makineleri kabul edecek şekilde düzenlendi. Taşınması zor ya da sahada durması gereken makineler için mobil servis aracımızla yerinde müdahale ediyoruz. Hidromek makineleriniz için ise ayrı bir uzmanlık alanımız var: Hidromek yetkili servis sayfamızda ayrıntıları bulabilirsiniz.
JCB, CAT ve MST özel servis
Özel servis, makinenizin markasına ait yetkili servis olmadan; aynı titizlikle, makinenin teknik dokümanına ve bakım kitapçığına bağlı kalarak verilen bakım ve onarım hizmetidir. Garanti süresi dolmuş, yaşı ilerlemiş ya da yoğun mesai yapan makinelerde işletmelerin büyük kısmı bu yolu tercih eder; çünkü hızlı ulaşılabilir bir servis, makinenin boşta bekleme süresini kısaltır.
- JCB: Kazıcı yükleyici ve teleskopik yükleyicilerde periyodik bakım, şanzıman ve aks işleri, hidrolik kaçak ve güç kaybı arızaları.
- CAT: Ekskavatör, kazıcı yükleyici ve lastikli yükleyicilerde motor, hidrolik pompa, kumanda valfi, yürüyüş ve dönüş sistemi onarımı.
- MST: Kazıcı yükleyicilerde bakım, pim-burç değişimi, şanzıman ve diferansiyel arızaları, elektrik tesisatı kontrolü.
Makinenizin garanti kapsamı devam ediyorsa garantiyi etkileyebilecek işlemler öncesinde sizi bilgilendiririz. Garanti kapsamındaki işlerin markanın yetkili servisinde yapılması gerekebileceğini açıkça söyler, gereksiz yönlendirme yapmayız.
Hangi arızalara bakıyoruz?
Bir iş makinesinde arıza çoğu zaman tek bir parçadan değil, birbirini etkileyen sistemlerden kaynaklanır. Hidrolikteki ısınma pompayı, motordaki güç kaybı şanzımanı zorlar. Bu yüzden arıza tespitinde sorunu yalnızca görünen belirtiden değil, sistemin bütününden okuruz.
| Sistem | Sık görülen belirti | Serviste yapılan iş |
|---|---|---|
| Motor | Zor çalışma, siyah duman, güç kaybı, aşırı ısınma | Yakıt ve hava hattı kontrolü, enjektör ve filtre işleri, soğutma sistemi bakımı |
| Hidrolik | Yavaş bom/kova hareketi, kaçak, yağ ısınması | Pompa ve valf kontrolü, silindir keçe değişimi, hortum yenileme |
| Şanzıman ve aks | Vites geçişinde vuruntu, patinaj, sesli çalışma | Yağ ve filtre değişimi, kavrama ve diferansiyel kontrolü |
| Elektrik | Marş sorunu, uyarı lambaları, şarj etmeme | Akü, alternatör, marş motoru ve tesisat kontrolü |
| Yürüyüş ve ataşman | Boşluk, ses, kova ve bom bağlantılarında aşınma | Pim-burç değişimi, yağlama noktalarının bakımı, kaynak ve tadilat |
Periyodik bakım: arızadan her zaman ucuz
İş makinelerinde masrafın büyük kısmı ihmal edilen küçük bakımlardan doğar. Zamanında değişmeyen bir hidrolik filtre pompayı, kirlenmiş hava filtresi motoru, yağlanmayan bir pim bom bağlantısını yıpratır. Bu yüzden onarım kadar periyodik bakıma da önem veriyoruz. Bakım aralıkları markaya ve modele göre değişir; çoğu makinede yağ ve filtre değişimleri çalışma saatine bağlı olarak planlanır. Kesin aralık makinenizin bakım kitapçığında yazılıdır, biz de bakımı o kitapçığa göre yaparız.
- Motor yağı, yakıt, hava ve hidrolik filtre değişimleri
- Şanzıman, aks ve diferansiyel yağ kontrolleri
- Gresörlük noktalarının yağlanması, pim-burç boşluk kontrolü
- Soğutma sistemi, kayış ve hortumların gözden geçirilmesi
Servis süreci nasıl işliyor?
- 01Bize ulaşın
Telefonla arayın ya da formu doldurun. Makinenin markası, modeli, çalışma saati ve arıza belirtisini dinleyip ön değerlendirme yapalım.
- 02Arıza tespiti
Makineyi servisimizde ya da mobil servis aracımızla sahada inceleriz. Sorunun kaynağını ve yapılacak işi sizinle paylaşırız.
- 03Onay ve parça
Yapılacak işi ve gerekiyorsa değişecek parçaları onayınıza sunarız. Parça stokta değilse en fazla 2 iş günü içinde temin edilir.
- 04Onarım ve teslim
Onarımın ardından makineyi çalıştırarak kontrol ederiz. Servisimizde montajı yapılan parçalar 6 ay garantilidir.
Yedek parça ihtiyacınız varsa ayrıca iş makinası yedek parça sayfamıza göz atabilirsiniz. Stokta tuttuğumuz parçalar sayesinde birçok onarım, parça beklemeden aynı gün tamamlanabilir.
Neden Reha İş Makineleri?
Malatya’da belediyeler, sulama birlikleri ve kamu kurumları uzun yıllardır makinelerini bize emanet ediyor. Bu güvenin arkasında 1992’den bu yana biriken saha tecrübesi var.
- 1992’den bu yana iş makinası servis tecrübesi
- 300 m² servis alanı ve 150 m² yedek parça deposu
- JCB, CAT ve MST için özel servis
- Stokta olmayan parçada en fazla 2 iş günü temin
- Servisimizde montajı yapılan parçalarda 6 ay garanti
- Mobil servis aracıyla sahada müdahale
- Belediye ve kamu kurumlarından 21 kurumsal referans
Makineniz Hidromek ise bakım ve onarım için Hidromek bakım onarım sayfamızı inceleyin; Clark forkliftler için de forklift servisimiz bulunuyor. Servis verdiğimiz tüm markaları markalar sayfasında görebilirsiniz.
İş Makinası Servis hakkında sık sorulanlar
Hidromek dışındaki markalara da servis veriyor musunuz?
Evet. Tüm iş makinalarında tamir, bakım ve onarım yapıyoruz. JCB, CAT ve MST marka makineler için özel servis hizmetimiz bulunuyor.
Özel servis ile yetkili servis arasındaki fark nedir?
Yetkili servis, üreticinin onayladığı ve garanti işlemlerini yürüten servistir. Özel servis ise aynı bakım ve onarım işlerini makinenin teknik dokümanına bağlı kalarak, markanın yetkili servisi olmadan yapar. Garanti kapsamındaki işler için sizi önceden bilgilendiririz.
Makinemi servise getiremiyorum, sahaya geliyor musunuz?
Evet. Mobil servis aracımızla şantiye, ocak ya da çalışma alanınızda arıza tespiti ve mümkün olan onarımları yapıyoruz. Sahada çözülemeyen işler için makinenin servise getirilmesini planlarız.
Diğer markalar için yedek parça bulabiliyor musunuz?
Evet. Diğer iş makinalarının yan sanayi yedek parçaları stoğumuzda bulunuyor; olmayan parça en fazla 2 iş günü içinde temin ediliyor.
Onarım ücreti hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Ücret, arızanın türüne ve değişecek parçalara göre değişir. Arıza tespitinin ardından yapılacak işi ve parçaları onayınıza sunarız; bilgi için bizi arayabilirsiniz.
